Formadores certificados de PNL


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Como Licensed Master Trainer en PNL y director de Talent Institut, entrenar a personas en PNL es quizás una de mis actividades más satisfactorias. Durante años, como Trainer en PNL he formado a Practitioners y Master Practitioners (este año he participado en 13 cursos contando Practitioners y Master Practitioners de PNL con un total de más de 600 alumnos).

Entrenar a personas conlleva una gran responsabilidad. Un Practitioner de PNL no es un curso donde se deban dar sólo conocimientos en forma de powerpoint, sino que más bien que se busque el desarrollo de habilidades. Habilidades que el trainer de PNL debe poder demostrar en él mismo.

Para ello, se requiere tiempo de formación, de práctica personal y sobretodo de experiencia en formación con alumnos. El trainer de PNL debe ser congruente entre lo que enseña y lo que sabe hacer por respeto a su alumnos que confían en él. Es en definitiva, un reto continuo.

Desde hace unos años, tengo el honor de además, colaborar en la formación de todos los trainers de PNL certificados y avalados por the Society of NLP (La única sociedad de PNL del mundo), con la suerte de haber podido formar a todos los trainers españoles de los últimos 3 años.

Una vez más, el reto aumenta ya que ahora, ya no sólo se trata de demostrar habilidades en el uso de la PNL, sino también en la enseñanza de la PNL. Es un gran honor pero al mismo tiempo una gran responsabilidad, ya que prácticamente todos los trainers de PNL certificados de este país se han formado en estos años que estoy yo ahí (y cada vez hay más).

Los nuevos formadores (trainers de PNL) tienen muchos retos por delante, el poder utilizar la tecnología de la PNL para enseñar y hacerlo de un modo claro, la falta de experiencia delante de alumnos, las exigencias de un curso tan largo y el ser representantes de la marca Richard Bandler, no son retos fáciles. Especialmente cuando se exige de ellos una calidad que un principiante no puede entregar hasta haber realizado algunas prácticas con otros trainers certificados previamente.

Mientras se cumplan estas características, el futuro de la PNL de calidad en este país estará garantizado por un largo tiempo, pero no olvidemos que dentro del mismo saco, caen otros profesionales que sin muchos escrúpulos ofrecen formaciones sin prácticamente preparación.

Afortunadamente, el mercado ya se encarga de hacer su propia criba, pero es importante que el alumno se asegure en manos de quien está invirtiendo y dinero.

Xavier Pirla Llorens
Internationa Licensed Master Trainer of NLP
ICC NLP Coach
Director de Talent Institut

Como pensar para conseguir tus objetivos


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Llegamos a final de año, y como es tradicional en estas fechas, solemos hacer un recuento de aquello que nos ha pasado, de aquello que nos hubiera gustado que nos pasara, y sobretodo, de aquello que queremos que nos pase en el 2012.

La PNL o Programación Neurolingüística es una herramienta que nos permite mejorar este proceso ya que nos ofrece mucha más consciencia sobre como pensamos, sentimos y hacemos. Solemos transitar por el mundo de modo casi automático, dejados llevar por la rutina, la inercia y la familiaridad. Es un modo cómodo de vivir, pero cuando no se consiguen los objetivos propuestos, sin esa consciencia sobre cómo se llegó hasta el resultado obtenido, díficilmente se puede cambiar, y por lo tanto, mejorar.

También es muy común el castigarse por esos intentos fallidos de llegar hasta ahí donde queriamos hacerlo. En nuestra cultura, se tiende a dar más importancia a los errores que a los aciertos, y aprendemos a hacerlo casi intuitivamente con nosotros mismos. En PNL y especialmente en un Practitioner de PNL (Licensed Practitioner of NLP), explico que de hecho, el cambio implica por definición hacer cosas nuevas y que por lo tanto, nuestra neurología se tiene que acostumbrar a ellas. Este hecho nos lleva a cometer ciertos errores, que nos permiten afinar la estrategia o habilidad para conseguir nuestro objetivo.

Precisamente, en este Practitioner de PNL es donde hablamos sobre como conseguir objetivos, porque la consecución de objetivos es más una habilidad (o conjunto de ellas) que simplemente la definición de lo que se quiere.

Por este motivo, estos días también son un buen momento para usar la PNL y preguntarte que es lo que ha pasado este año para que no consiguieras lo que querías. El análisi genera consciencia, y gracias a esa consciencia nos podemos dar cuenta que a veces, lo que pensamos afecta dramáticamente lo que sentimos, y nuestro estado anímico es decisivo para conseguir lo que queremos.

Por lo tanto, y como enseñamos en PNL, una buena pregunta a hacerse es: ¿Qué debería pensar, sentir o hacer diferente la próxima vez que me permita llegar a mi objetivo?

Este año nuevo, en vez de castigarte por no haber conseguido algo, utiliza más lo que sabes sobre PNL y piensa que cada intento falllido es una fuente de información para que la próxima vez las posibilidades de éxito aumenten.

Xavier Pirla Llorens
International Licensed Master Trainer of NLP
Director de Talent Institut

Objetivos:definición versus estrategias


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Tradicionalmente se ha restringido la consecución de objetivos a su definición. Es decir, parece que por formular correctamente un objetivo ya se tenga que conseguir.
Está muy extendido entre el saber popular, la creencia que la buena formulación de objetivos es la clave para conseguirlos. Esta creencia procede una vez más, del "copy-paste" de generación en, originada ya de la mala interpretación de los libros originales de donde beben demasiados en vez de reciclarse continuamente.

Originalmente, cuando los creadores hablaban de objetivos, se referían a los que tiene que haber dentro de un sistema cibernético heurístico de prueba y error. Es decir, un objetivo que nos permita comparar el resultado obtenido en la operación de parte de la estrategia, con lo esperado.

Como siempre, tantos y tantos abanderados de la PNL con muy pocas nociones han ido extendiendo esta idea, como si esos objetivos "incrustrados" dentro de las estrategias (algunos lo conocerán como POPS -Prueba/Operación/Prueba/Salida-) fueran los mismos, que los objetivos que nos ponemos en la vida. Conceptualmente si lo son claro, pero a nivel operativo no.

Los típicos macro objetivos (cambiarse de trabajo, ganar más dinero, formar una familia) ya no sólo necesitan una buena formulación (eso si funciona cuando forman parte de una prueba: Resultado real/ Objetivo, ya que funcionan como retroalimentador de información para corregir la operación), sino que además se requieren habilidades para poderlos conseguir.

Y no me refiero a saber hacer cosas que te lleven a tu objetivo ( escribir, remar, jugar a fútbol o ligar), sino a estrategias que permiten conseguir cualquier de esos objetivos. Estrategias que nos permiten tomar buenas decisiones de cuando empezar, continuar, parar o volverlo a intentar. Estrategias que nos permiten confiar en que el proyecto es realizable, confiar en nosotros mismos, etca... Estrategias de motivación y de aprendizaje para mejorar el desempeño, etca.

Estas son algunas de las habilidades a desarrollar o a mejorar si se quiere conseguir un macro objetivo, y que nosotros nos encargamos de desarrollar en un Practitioner de PNL, ya que al fin y al cabo, lo que determina el éxito o el fracaso en la consecución de uno de estos macro objetivos, tiene que ver muchas veces, con sólo lo que hacemos en nuestra cabeza.

Low Cost or Low Quality?


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Hace ya casi 10 años, cuando yo empecé en el mundo de la PNL, las cosas eran un poco diferentes. En aquellos tiempos España iba bien y la gente se gastaba el dinero formándose adecuadamente. La falta de necesidades urgentes hacía que en general, las personas se tomaban en serio el hecho que otras iban a confiar en ellos para dejar su tiempo y dinero. A pesar de eso, es ampliamente reconocido que en el mundo de la PNL, el coaching o cualquier otra corriente no reglada, siempre ha habido el que se ha aprovechado de este hecho para ganar dinero a costa de la credibilidad de los que lo hacían honradamente.

Pero la crisis llegó, y con ella, el desempleo y la necesidad de ganar dinero de manera urgente de muchas personas. Es legítimo que las personas quieran sobrevivir y hasta ganar una cantidad considerable de dinero, pero desde Talent Institut estamos presenciando con creciente preocupación el surgimiento de expertos en diferentes disciplinas de los que personalmente conocemos su escasa o nula preparación para poder ofrecer formación a los demás.

Como decía, hace unos años se requería una formación más o menos extensa y una experiencia significativa para considerar que alguien podia formar en una disciplina de manera congruente y consistente. Yo mismo, tengo una extensa trayectoria formativa que me ha llevado a conocer muchas aproximaciones a la PNL, muchos formadores con estilos diferentes y en definitiva, a acomular una gran experiencia y conocimientos. En mi caso, he sido staff o cofacilitador de muchos formadores nacionales e internacionales y antes de realizar mi primera formación en PNL en solitario, asisití como alumno o participé en múltiples. Yo consideré que después de 2 o 3 cursos en PNL no estaba preparado para poder transmitir congruentemente una disciplina tan sofisticada como la Programación Neurolingüística, del mismo modo que a un recién licenciado en física no se le ocurriría dar formación en física.

Me parece, que los alumnos se merecen un profundo respeto ya que están depositando su confianza en unos formadores sobre un tema del que no tienen experiencia o conocimientos y que por lo tanto, no tienen criterios para evaluar objetivamente. Este respeto pasa, por ofrecer una formación de calidad del más alto nivel, con garantías. De otro modo, lo que es pan para hoy, será hambre para mañana.

En Talent Institut hemos trabajado muy duro para recuperar la credibilidad que estaba perdiendo la PNL debido a muchos factores como el intrusismo, la confusión de disciplinas, la mala praxis profesional, etc y nos preocupa observar como personas que conocemos, se lanzan a realizar formaciones de PNL sin ningún tipo de experiencia profesional previa, sin haber realizado nada más que los 3 cursos oficiales (Practitioner PNL, Master Practitioner PNL y Trainer de PNL), o sin haber participado como ayudante de otros cursos.

Por eso, recomendamos a todos los alumnos que quieran inscribirse en un curso que pregunten algunas cosas a su formador:

1. ¿Qué estudios previos tiene? ¿Puede demostrarlo?
2. ¿Qué experiencia profesional lo avala? ¿Puede demostrarlo?
3. ¿Tiene una certificación oficial avalada por The Society of NLP? ¿La puede mostrar?
4. ¿En qué fecha realizó su formación en PNL? ¿Lo puede demostrar?
5. ¿Cúantas promociones ha realizado de los Practitioner y Master Practitioner y donde? ¿Tiene algún documento que lo avale?
6. ¿Podría consultar y hablar con algunos de sus alumnos?
5. ¿El curso no tiene IVA? Sólo los centros reconocidos por el gobierno con formaciones regladas pueden no repercutir el IVA y por lo tanto, ¿Es un centro homologado por el Gobierno?¿Lo puede demostrar?

Pueden parecer que se genere una situación violenta, pero creemos que cuando alguien está dispuesto a gastarse entre 1000-1500€, y entre 90 y 100 horas de su vida, es conveniente cerciorarse de que el formador ofrece las garantías necesarias. Una vez ya dentro, será muy difícil deshacer la situación, y acabará una vez más, perjudicando a personas de buena fé, y por extensión, a todos los buenos profesionales que nos dedicamos a dar excelencia en nuestra formación.

PNL tuneada


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Este mundo es tan curioso como los individuos que lo habitan. Todos tenemos derecho a encontrar el modo de podernos ganar la vida, y eso, es absolutamente respetable.

También lo es que cada persona tenga su propio modelo de como funciona el mundo, y que crea que su modelo sea mejor que el de los demás (de hecho, es probablemente el único que conoce).

En PNL se habla de un concepto mucho más antiguo que la PNL, y es que el mapa no es el territorio, en una clara y directa alusión al hecho que cada persona, tiene su modo de entender la realidad.

Lo que no entiendo es la falta de respeto que en el entorno de la PNL se demuestra sobre el creador de la PNL y sobre su propio modelo. Especialmente, cuando esa falta de respeto va a dirigida a vender su propio producto (evidentemente diferente que la propia PNL).

Otro día me dedicaré a hablar de las críticas sobre al menos a unos de sus creadores: El Dr. Bandler, pero de momento me centraré en esta necesidad de decir que lo que uno cuenta, es mejor que lo de los demás.

Parece ser que está extendida la idea de que la PNL es algo anticuado, que no ha evolucionado, pero que hay ciertas personas que han mejorado la PNL. Claro, eso nos lleva a la conclusión directa que para qué necesitaría alguien estudiar la PNL antigua y desfasada teniendo la nueva. Y eso parece bastante conveniente para algunos...

Suponiendo que lo nuevo sea mejor, me pregunto que necesidad hay de desprestigiar lo que precisamente sustenta su propio producto o a su creador.

Pero lo más interesante es lo que presuponen sus afirmaciones: Vamos a poner el ejemplo del coche. Llega alguien y escoge un BMW y lo tunea. Le cambia las ruedas, le baja las suspensiones, le pone un par de alerones nuevos y asientos de piel blancos y marrones. La gran pregunta a hacerse es: ¿Sabe esa persona diseñar coches? ¿Es esa persona capaz de crear una disciplina nueva desde cero? ¿Si? ¿Y por qué no lo ha hecho? ¿Lo mejor que sabe hacer es mejorar lo que otro u otros han creado? ¡Perfecto! Felicidades, no tiene nada de malo, pero por favor, que le de el crédito que se merece a los que se tomaron el tiempo y la genialidad de generar un coche desde cero. Que investigaron, que se equivocaron, que tuvieron la valentía y la genialidad de ver más allá...

Mejorar algo es infinitamente más sencillo que generar un nuevo paradigma, de hecho se encuentra en un nivel lógico diferente. Generar desde cero (aunque sea como en el caso de la PNL, creando una tecnología desde conocimientos previos) creo que se merece un respeto.

Pero además, cuidado por lo que se presupone también. Para mejorar algo, primero tienes que entender profundamente como funciona. La primera pregunta que me viene a la cabeza, es como saben que ya sabían utilizar la PNL profundamente para poderla mejorar....

Por otro lado, si así es, si son capaces de generar algo nuevo, bueno, quizás lo mejor sería ser valiente, ponerle un nombre nuevo a lo que hacen y simplemente olvidarse del pasado. Pero curiosamente, siguen utilizando la plataforma de la PNL para apoyarse y saltar más arriba...

El respeto a lo original nunca debería perderse, así como la humildad y la honestidad.

Como digo, este mundo está repleto de personas muy interesantes...

Familiaridad y cambio


Los procesos de cambio son por definición, el paso de un estado conocido y familiar (aunque no necesariamente deseado) a un estado poco conocido y por lo tanto, poco familiar.

Virgina Satir le decía a Richard Bandler (co-creador de la PNL) que uno de los instintos más desarrollados en los seres humanos es el de la familiaridad, ya que nuestro cerebro está diseñado para encontrar patrones. Los patrones son estructuras que se repiten en el tiempo y que el cerebro acaba identificando como parecidas y por lo tanto, agrupando.

De este modo, el cerebro identifica elementos que se pueden conectar y busca si estos elementos se repiten en el tiempo. Esta es nuestra formidable máquina de aprender, y de este modo, poder crear reglas que nos permitan entender el mundo que nos rodea.

Por lo tanto, buscamos intuitivamente lo parecido, lo familiar ya que nos da seguridad. Pero esta formidable máquina de aprendizaje, tiene sus limitaciones. Esas limitaciones surgen cuando lo desconocido es demasiado diferente a lo que conocemos. Es decir, nos sentimos cómodos con las similitudes y aprendemos con las diferencias, pero si nos alejamos demasiado de la zona de confort (de lo conocido), dejamos de aprender.

Un ejemplo claro de ello, son las películas de ciencia ficción, donde tienen que jugar con el look futurista pero al mismo tiempo, dejando los suficientes elementos familiares para el espectador para que pueda reconocer lo que está pasando.

En un proceso de cambio esto es fundamental, y en el coaching se le insiste al coach para que acompañe al cliente en ese trayecto hacía lo menos conocido.

Desde el punto de vista de la Programación Neurolingüística, las personas aprenden de un modo determinado, que se puede modelar y mejorar. Es decir, cada persona que se enfrenta a un cambio, tiene su propia estrategia para gestionarlo, y a veces esa estrategia no es lo suficiente adecuada para conseguir sus objetivos.

Si un coach quiere ayudar a su cliente de modo más eficiente, le sería de utilidad descubrir que hace en su cabeza su cliente, para que lo que va a pasarle le parezca demasiado poco familiar, o hasta cierto punto desconocido. Qué conjunto de creencias, experiencias y de representaciones mentales, hacen que alguien le cueste ver el cambio como posible o hasta cierto punto, creíble.

Básicamente, el miedo al cambio puede proceder de una falta de habilidad para representarse ese cambio, y por lo tanto, el efecto de “no verlo claro” o “verlo negro”, asociado a una falta de información o literalmente a la imposibilidad de crear una representación mental. También puede generarse este miedo debido a la propia representación que se está generando. Es decir, para poder predecir el futuro, necesitamos que esa máquina de generar patrones, genere un modelo basado en experiencias pasadas en el cual la persona deposite la suficiente confianza para creer que porque su cerebro hace una predicción, esa predicción se va a cumplir.

Evidentemente, esa predicción no es favorable, y nuestro cerebro la toma como posible con lo que se desencadenan emociones indeseadas. En este caso, las opciones son variadas: desde demostrar que las experiencias pasadas no siempre permiten predecir las futuras o hasta demostrarle que pueden haber varios futuros más allá de los que la persona piensa.

La generación de diferentes alternativas, aumenta la flexibilidad conductual de los individuos, y por lo tanto, su capacidad de encontrar nuevas alternativas. Pero especialmente, permite al cliente aprender a pensar de un modo diferente y utilizar esta habilidad en cualquier contexto de su vida.

Una última posibilidad son las propias creencias sobre si mismo de el cliente, pero simplemente son, partes de la máquina de predecir, y que por lo tanto, se pueden actuar sobre ellas lingüísticamente.

Para poder gestionar este proceso, se requiere la habilidad de modelar o de describir la conducta de una persona, para poder actuar desde la parte más profunda, es decir, desde el generador de escenarios. Estas son precisamente, algunas de las herramientas que la Programación Neurolingüística ofrece para ayudar en el cambio.

Xavier Pirla

Licensed Master Trainer of NLP

Desde Tailandia con Amor




Este es mi segundo viaje a Tailandia en un mes, y será el segundo de una serie de tres viajes que realizaré durante tres meses. La razón que me encuentre en Tailandia es por que una trainer oficial de PNL Tailandesa y una auténtica gurú en su país (Thitinart Napattalung), me invitó a que ofreciera el primer curso de PNL oficialmente certificado de la historia del país. El primer curso fué en Mayo y simplemente fué una experiencia fantástica.

Este segundo Practitioner of NLP (y Master Practitioner of NLP) es todavía más espectacular. Tenemos a 120 personas en una gran sala, absolutamente entregadas a nosotros. Los alumnos están disfrutando de nosotros y nosotros de la experiencia.

Los tailandeses tienen la actitud adecuada. Son personas que se acercan a la PNL como una solución a sus problemas y a sus necesidades de crecimiento personal. Por decirlo así, están vírgenes, y se aproximan a esta disciplina sin recelos y con enormes ganas de aprender y cambiar.

Esta actitud, contrasta mucho con lo que yo estoy acostumbrado en occidente y especialmente en España. Seguramente por el exceso de personas infra cualificadas y con escasa experiencia que intentan aprovecharse de la necesidad de muchas personas de tener una vida mejor, y sus consecuentes decepciones, las personas en España se aproximan con mucho recelo y poniendo a prueba al formador constantemente.

Yo entiendo la situación, y para mí es un reto personal que no rehuyo, pero es una lástima que esta desconfianza no permita a estas personas sacar el mejor provecho de la experiencia.

En Tailandia, los alumnos fluyen y confían en los trainers, pero también es cierto, que no tienen razones para desconfiar. Tithinart es un gurú en Tailandia, ha vendido 1 millón de libros sobre cambio personal y las personas se rinden a sus pies. Conmigo, supongo que me perciben como una persona que me tomo la formación muy en serio, que soy honesto y también que soy uno de los pocos Licensed Master Trainers of NLP del mundo y que el mismo Richard Bandler (co creador de la PNL) me recomienda.

Pronto vamos a tener el libro que he escrito sobre conseguir objetivos editado en Tailandia, y de ahí, iremos extendiéndolo por el mundo. Con un poco de suerte, pronto iremos también a Indonesia, y mientras tanto en una semana estaré Venezuela realizando un Practitioner ahí.

Por el momento, seguiré disfrutando de mis apasionados alumnos y de sus ganas de cambiar.
Sabadeen Krab!

Tópicos y mitos de la PNL (II)



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Sólo una confirmación más de lo que yo ya hace mucho tiempo que digo y que puedes leer en uno de mis anteriores posts ( http://www.ingenieriapnl.com/2010/11/topicos-y-mitos-de-la-pnl.html):

video

Carta abierta a la PNL



Tengo un atento lector que estudia al detalle cada una de las líneas que escribo y al cual animo a que lo siga haciendo.
A veces no explico los motivos de mis ácidos comentarios, pero todos tienen uno. Son fruto de experiencias que he vivido en la formación en la PNL, como formador o como formado. No entro en detalles, ni mucho menos en nombres. Y ahí es donde puede se puede generar confusión.

Al hablar genéricamente, hay el peligro que el lector sobregeneralice y llegue a la conclusión que considero al resto de formadores como una panda de charlatanes o algo parecido. Ni mucho más alejado de la realidad.

En el mundo (y en España en concreto que es de lo que habla este blog) hay muchos buenos trainers, mejores y más profesionales que yo. Estoy seguro. A estos, les animo a que sigamos haciendo nuestro trabajo como hasta ahora, con honestidad, humildad, espíritu crítico y con ganas de aprender más.

Entre todos, tarde o temprano conseguiremos dignificar la PNL que de eso se trata. De hacer de la PNL, algo valioso a los ojos de los escépticos, algo serio en los ojos de los profesionales, o algo fascinante en los ojos de los más crédulos. Pero mientras sigan existiendo barbaridades de forma y contenido, mientras me sigan llegando mil críticas y comentarios sobre otras partes, voy a seguir apretando el acelerador de mis críticas, para que al menos, se sepa que algunos somos diferentes.
Lamento que algunos no les guste el tono crítico de mi blog, pero sigo insisistiendo que se basa en mis propias experiencias y el único objetivo es dar una visión diferente de lo que muchas acaban entendiendo de lo que es la PNL.
Saludos cordiales

Orlando y el Master Trainer




Sentando en International Orlando Airport y dejando atrás el trainer's training (el único curso en el mundo que legalmente puede convertir a alguien en un Trainer de PNL) después de haber participado en la formación de más de 120 personas, hoy (Marzo 2011) me he llevado una agradable sorpresa: El Master Trainer of NLP, título que no se puede comprar con un curso y que suele ser el reconocimiento no sólo de las habilidades para formación en PNL, sino que además también es un reconocimiento a las cosas bien hechas, a la implicación en la divulgación de la PNL de manera profesional y seria.
Dicho esto, me voy a permitir aclarar algunos puntos:
1. Soy el PRIMERO y por lo tanto ÚNICO Master Trainer de España, otra cosa es que alguién tenga su impresora en casa y haga trabajos de manualidades. Si alguien más lo tiene, por favor, que lo demuestre antes de incurrir en un delito de falsedad documental.
2. Este reconocimiento creo que saca de dudas la calidad de la formación que se ofrece en Talent Institut, que ya se demostró con las palabras de su propio creador y que tenemos registradas en un vídeo público.
3. Esto también quiere decir que seguiremos trabajando porque ahora la responsabilidad es aún mayor para ofrecer una formación al nivel de su reconocimiento.
4. A diferencia de gurús autoerigidos, autoavalados u otros necesitados de la adoración de las masas, yo se perfectamente que estoy muy lejos del creador de la PNL y que voy a seguir mejorando y aprendiendo de él, para ser mucho más competente. No hay nada que ofenda más la inteligencia de un buen PNLista que ver a ciertos presuntos formadores, sus cursos o productos derivados, que nunca han presenciado un curso del creador de la PNL, pero que se creen con la potestad de criticarlo, de robar su contenido y pretender que saben más que su propio creador.
5. Por favor, lector: el dinero cuesta mucho ganarlo para perderlo en un simulacro de formación. Vigila delante de quien te sientas.
Saludos desde Orlando.
Adenda: Por cierto, un saludo al gentil lector que me ha hecho reflexionar sobre un punto más:
6. Animo a todo aquel que disfrute con la PNL, que le guste el trabajo bien hecho, que las personas sean más importantes que el dinero, a que siga haciendo su trabajo. De estos formadores, también hay. Hay gente honrada que da PNL y mucha. En mi blog podría parecer que considero al resto no dignos de dar formación. No es así. sólo me dirijo a un reducido grupo de personas que deshonran la profesión, Pero es que además no me dirijo ni a ellos, sino a sus potenciales víctimas. Al resto de formadores: ¡Ánimos! ¡Sigamos trabajando para hacer una mejor PNL!